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よくある質問一覧


Q.場所はどちらにあるのですか?

「カウンセリングルームの所在地は埼玉県の草加市です。“大宮”と冠が付いているのは近い将来大宮に店舗を構えるためです。

所在地は草加市ですが、訪問カウンセリングや出張カウンセリングは県内もしくはその近郊に喜んでお伺いします。みなさまのお手数をお掛けしないことを第一にやっております。」



Q.カウンセリングってなんですか?

「カウンセリングとは心の専門的な援助活動のことです。具体的には対話や心理療法を用いて、クライアントさんが抱えている問題の解決を目指します。

解決の状態を目指すため、クライアントとカウンセラーが手ととっていっしょに歩いていく、そんなイメージを持っていただきたいと思います。」



Q.どんな悩みでもカウンセリングを受けることができるんですか?

「悩みというのは頭で考えつくものではなく、心の中で思ってしまうことです。どんな悩みであっても、心が関係していない悩みというのはありません。

恋愛、別れ、人間関係、子育て、いじめ問題、将来の不安、進むべき道等々・・・、一口に悩みと言っても千差万別、十人十色です。

すべての悩みが心にあるものであるならば、カウンセリングで扱える悩みというのはそのすべてであるといっても過言ではありません。」



Q.カウンセリングというものを一度もやったことがありません。具体的にどういったことをやるのでしょうか?

「基本的にカウンセラーとクライアントさんの一対一の対話です。その対話の中から、解決の糸口を見つけ出します。そしてその後、心理療法等を用いて解決の状態を目指していく、という流れです。」



Q.カウンセリングとは一度受ければよいものなのでしょうか?

「一度のセッション(面接)で“もう大丈夫”という方もいれば、そうでない方もおり、それは人それぞれです。

悩みは日常生活に存在します。カウンセリング最中に問題解決を図るというわけではありません。カウンセリングで問題解決の糸口を見つけ出すことにより、それを実行するのはその方の日常生活の部分です。

一回で終わるかそうでないか、数回で終わるのか何回も続くのか、これは正直なところやってみないことにはわかりません。

ただ、一度受けていただいた方に対して、次回のカウンセリングを強要することは絶対にございません。次のカウンセリングを受ける受けないはクライアントさん本人に決めていただくようになっています。」



Q.すぐにカウンセラーを信用することができない場合でも、話は聞いていただけるんでしょうか?

「カウンセリングで最も重要なことは、お互いの信頼関係です。信頼関係なくして問題の解決には至りません。

初めから信頼関係を築けるときもあれば、なかなかそうはいかない場合もあります。

もちろんそのような場合であっても、こちら側としてはどんなクライアントさんと接するの変わりなく、話を聞いていきたいと思います。」



Q.悩みが解決していない場合でも、途中でカウンセリングを辞めることはできるのでしょうか?

「もちろん可能です。こちらから次のカウンセリングを勧めたりするようなことはありません。すべてはクライアントさん自身で決めていただきます。」



Q.病院の心療内科や精神科とは違うのですか?

「カウンセリングルームでは、睡眠薬であったり、精神安定剤であったりと薬を処方することはできません。

心療内科や精神科、カウンセリングルームでは“こころ”を扱っているのは変わりません。しかし、医療機関等では、カウンセリングにまで手が回らないというのが現状です。

知り合いの付き添いでよく心療内科や精神科に行っていたのですが、症状を聞いて薬を処方するだけ、というものでした。

もちろん医療機関ではこなさなければならない患者さんの数が多いということもあり、このような現状になっているのでしょうが、その場しのぎの印象が拭えませんでした。

心の問題の解決には薬物療法と心理療法のアプローチの仕方がありますが、カウンセリングでは後者の心理療法を実施していくものなのです。」



Q.カウンセリングに頼りきってしまうということにはならないのでしょうか。不安があるのですが・・・。

「カウンセリングに頼っていただくのは嬉しいことではありますが、カウンセリングとはあくまで、クライアントさんが悩みを解決しひとりで歩いていくことができるよう、お手伝いや心理的援助をするものです。

“カウンセリングがなければダメだ・・・”という考えを持たれないように、“カウンセリングがなくてももう大丈夫だ!”という考えを持っていただくように、心がけています。」



Q.仕事の関係で定期的にカウンセリングを受けられそうにないのですが・・・。

「定期的にカウンセリングを受けなければならないということはありません。

当ルームはクライアントさんのご要望の日にち、時間にできる限り合わせたいと考えています。ですので、特定の休日を設けず24時間対応しています。」



Q.日中に時間をとることが難しいのですが・・・。

「日中にお仕事をしていらっしゃる方も多く、時間がとれないためカウンセリングを受けれないというお声もよく耳にします。

そのため当ルームでは夜間でもカウンセリングを実施しています。各人の要望にできる限り応えます。初めから無理だろうとは思わないで、まずはご連絡下さい。できる限りの対応はさせていただきます。みなさまからのお問い合わせを心よりお待ちしています。」




Q.本当に夜中でもカウンセリングをやっていただけるんですか?

「はい、いたします。クライアント一人ひとりのためにという想いの下、活動しています。たとえ夜中であっても、話を聞いてほしいという方がいる以上、何時でも受け付けております。」



Q.出張できる範囲はどこまでですか?

「基本的に関東近県です。しかしそれ以外の方であってもお問い合わせいただきたいと思います。」

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